No mês de fevereiro, nós da Blink tivemos o prazer de estender nossa rede de conexões aos moradores do Vila da Serra, e a recepção dos nossos primeiros clientes foi um verdadeiro alento para nossa equipe. Para celebrar essa nova fase e, principalmente, para expressar nossa gratidão pela confiança depositada em nós, realizamos uma ação de boas-vindas.

Fomos até os lares dos nossos novos clientes pessoalmente, não apenas para garantir que a instalação e a conexão estivessem atendendo às suas expectativas, mas também para estreitar os laços que nos unem. Cada novo assinante recebeu uma carta especial, acompanhada de um delicioso chocolate artesanal, como símbolo do nosso apreço e dedicação em proporcionar a melhor experiência possível.

Para a Blink, o relacionamento com o cliente é mais do que uma simples transação comercial. É sobre construir laços genuínos e criar momentos significativos. Acreditamos que a nossa conexão vai além da internet, e é por isso que nos esforçamos para surpreender positivamente os nossos clientes sempre que possível.

Se você é cliente Blink, já deve ter conferido em algum momento as ações de relacionamento realizadas pela nossa equipe, como ingressos de cinema, shows, jogos, passeios para conhecer os bastidores dos estádios, vouchers de consumação em bares, restaurantes, etc. Adoramos criar o efeito “UAU! Não acredito que a Blink fez por mim o que nunca operadora fez!”. Tanto com essas ações e principalmente em um atendimento/solução de objeções”, compartilhou Aline Aguiar, Supervisora de Relacionamento com o Cliente.

Mas como decidimos quais áreas receberão a nossa cobertura?

O processo é minucioso e envolve um estudo de viabilidade detalhado realizado pela nossa equipe de Projeto e Implantação. Começamos identificando áreas de demanda, avaliando a extensão da rede necessária e planejando meticulosamente cada passo. Somente após esse cuidadoso processo é que decidimos expandir nossa presença para novos bairros, como o Vila da Serra.

Estamos felizes em fazer parte da vida dos moradores do Vila da Serra e ansiosos para continuar fortalecendo esses laços de confiança e amizade. Na Blink, estamos comprometidos em promover uma conexão de verdade, que vai além do mundo digital, criando laços reais e duradouros.

Assista ao vídeo da ação no nosso instagram.

Vila da Serra, seja bem-vindo à Blink!